新車有問題對于很多車主來說都是無法接受的事情，畢竟誰也不想買到一個殘次品，浙江金華的徐先生最近就碰到了類似的情況。

據徐先生介紹，這輛車子是凱迪拉克的XTS，總價27萬多，去年10月13號提的車?？墒情_了沒幾天，徐先生就發現在陽光的照射下，車身上有很多光暈的痕跡。不過由于最近這段時間陰雨連綿的，所以沒辦法現場進行驗證。

除此之外，車身上還有很多油漆印，應該是拋光過后留下的痕跡?？墒切萝嚍槭裁匆M行拋光呢？所以他懷疑車子在運輸途中發生了碰撞，4S店為了欺騙他才這么做的。

對于自己的猜測徐先生也提供了證據：因為當時4S店一直和他說，國慶期間沒有人運車，要等到國慶假期之后才能提車?？墒呛髞硭l現，自己的這輛車在9月28號就已經到店了，這段時間完全足夠4S店對這輛車進行處理。

但是在和4S店溝通的過程中，對方一直不愿意承認自己的行為，拖了幾個月都沒有拿出具體的解決方案。無奈之下，他才找到了當地的媒體進行曝光，希望能夠解決這個問題。

在記者的陪同下，徐先生來到了這家4S店，接待他們的是售后部的滕總監。

滕總監表示：他只是負責售后的，當初銷售人員怎么和徐先生說的他并不清楚。但是如果汽車真的在運輸途中發生了碰撞，他們肯定會提前告知客戶的。至于說時間的問題，從出廠到客戶手上，一個月的時間已經很迅速了。

對于車身上有光暈的現象，滕總監也進行了解釋：只是角度問題而已，并不能證明車子做了拋光。而且其他的車輛上面，多多少少都有這種現象，總不能說每輛車子都發生過碰撞吧。滕總監還建議：如果徐先生實在不放心的話，可以找第三方機構鑒定一下。

對于滕總監的說法徐先生表示無法接受，下一步他將通過其他途徑來解決自己的問題。

對于這件事情小編想說的是：不管誰對誰錯，最重要的還是態度問題。徐先生可能是愛車心切，誤以為4S店的原因造成的。4S店應該做的是告訴對方事情的真相，而不是一拖再拖，直到媒體介入才出來解釋。

對于這件事情大家有什么看法呢？